Trendyol Satıcı Görseli Boyutları ve Format Gereksinimleri (2026)
Trendyol satıcı paneline ürün yüklerken görsel reddedilir, sebep net yazılmaz, satıcı hangi kuralı ihlal ettiğini tahmin etmek zorunda kalır. Bazen sorun boyut, bazen arka plan rengi, bazen görselin köşesindeki küçük bir logo. Tek tek deneme yanılmayla öğrenmek yerine, platformun beklediği teknik çerçeveyi baştan bilmek hem onay sürecini hızlandırır hem de katalog büyüdükçe tekrar eden hataları önler.
Trendyol'da ürün yükleyen satıcılar için görsel boyutu, format ve kalite kuralları tek bir çerçevede toplanabilir. Kurallar zaman zaman güncellenir; platformun kendi satıcı panelindeki güncel dokümantasyon her zaman nihai referanstır. Aşağıdaki çerçeve, yaygın uygulamayı ve reddedilme sebeplerinin büyük kısmını kapsayacak şekilde kurulmuştur.
Tek bir ürün için doğru görseli hazırlamak zor değil. Zorluk, yüzlerce ürünlük bir kataloğu aynı standartla, tekrar eden hatalar olmadan yönetmekte ortaya çıkıyor. Bu yüzden aşağıdaki bölümler hem tekil karar noktalarını hem de toplu üretim akışında nelere dikkat edileceğini birlikte ele alıyor.
Trendyol'un kabul ettiği dosya formatları ve boyut sınırları
Trendyol ürün görselleri için JPEG ve PNG formatlarını kabul eder. Platform tarafında görseller yüklendikten sonra kendi CDN'inde işlenip farklı boyutlarda sunulur; bu nedenle yüklenen orijinal dosyanın formatı, ziyaretçinin gördüğü nihai görselin formatıyla birebir aynı olmayabilir. WebP formatında dosya yükleme desteği çoğu marketplace'te olduğu gibi burada da sınırlıdır; güvenli yol, yükleme öncesinde WebP'yi kendi siteniz için saklayıp marketplace yüklemelerinde JPEG kullanmaktır.
Dosya boyutu üst sınırı görsel başına birkaç megabayt aralığında tutulur; bu sınırın tam değeri panel üzerinden görülebilir ve zaman içinde değişebilir. Pratik açıdan önemli olan, sınırın kendisinden çok, ona hiç yaklaşmamaktır. 8-10 MB'lık bir orijinal dosyayı doğrudan yüklemek yerine, sıkıştırma adımından geçirilmiş 500 KB ile 1,5 MB arası bir dosya hem yükleme süresini kısaltır hem de panel tarafındaki işleme hatası riskini azaltır.
Minimum piksel boyutu genellikle 1000×1000 civarında tutulur; bu değerin altındaki görseller zoom özelliğini devre dışı bırakabilir veya doğrudan reddedilebilir. Üst sınır teknik olarak çok daha yüksek olsa da, 2000×2000 pikselin üzerine çıkmanın görünür bir faydası yoktur; sadece dosya ağırlığını artırır.
Ana görsel için piksel ve oran kuralları
Ana görsel, ürün listesinde ve arama sonuçlarında görünen ilk fotoğraftır; kural seti burada en katıdır. Kare oran (1:1) fiilen zorunludur; bunun nedeni ürün listesi grid'inin tüm kartları aynı yükseklikte hizalamasıdır. Dikey veya yatay bir fotoğrafı zorla kareye kırpmak yerine, çekim aşamasında kare çerçeveyi hesaba katmak, ürünün baş veya kenar kısımlarının kırpılmasını önler.
Arka plan beyaz olmalıdır; bu kural neredeyse tüm büyük pazaryerlerinde ortaktır çünkü farklı satıcılardan gelen binlerce görselin aynı sayfada tutarlı görünmesini sağlar. Saf beyaz yerine krem tonlu veya hafif gri bir arka plan kullanmak, göze küçük bir fark gibi gelse de otomatik kalite kontrolünde reddedilme sebebi olabilir. Ürünün çerçeve içinde kapladığı alan da önemlidir: çok küçük bırakılmış bir ürün fotoğrafı, boş beyaz alanın fazlalığı yüzünden düşük kaliteli olarak değerlendirilebilir; genel pratik ürünün çerçevenin yaklaşık %80-90'ını doldurmasıdır.
Ana görselde metin, logo, filigran, çerçeve veya ikinci bir ürünün görünmesi yasaktır. Bu kural özellikle markalı ürünlerde satıcıların kendi logolarını köşeye eklemek istediği durumlarda ihlal edilir; sonuç neredeyse her zaman redle sonuçlanır. Ürünün kendisi dışında hiçbir grafik öğe ana görselde yer almamalıdır.
Galeri ve detay görselleri için farklı kurallar
Ana görselin ardından eklenen galeri görselleri daha esnek bir çerçeveye sahiptir. Trendyol genellikle ürün başına birden fazla görsel yüklemeye izin verir; bu sayı kategoriye göre değişebilir ama çoğu kategoride 5 ile 8 arası görsel makul bir hedef sayılır. Bu görsellerde beyaz arka plan zorunluluğu kalkar; yaşam tarzı fotoğrafları, kullanım anı görselleri veya farklı açılardan çekimler burada kullanılabilir.
Detay görselleri özellikle malzeme, doku ve dikiş gibi yakın çekim gerektiren bilgileri taşımalıdır. Giyim kategorisinde kumaşın yakın plan görüntüsü, elektronik kategorisinde port ve bağlantı noktalarının net görünümü, mobilyada montaj detayları bu galeri içinde yer almalıdır. Amaç, kullanıcının ürünü elinde tutmadan alabileceği en fazla bilgiyi görsel yoluyla iletmektir.
Galeri sırası da rastgele olmamalıdır. İlk birkaç görsel genel görünümü, sonraki görseller detayları, son görsel genellikle ölçü tablosu veya kullanım senaryosunu göstermelidir. Bu sıralama kullanıcı davranışına dayanır: çoğu ziyaretçi ilk üç görseli inceleyip karar verme eğilimindedir, geri kalanı yalnızca tereddüt durumunda açar.
Varyant görselleri: renk ve beden farkı nasıl yönetilir
Renk veya beden varyantı olan ürünlerde her varyant için ayrı görsel gerekir. Kırmızı ve lacivert seçeneği olan bir ürün tek bir renk fotoğrafıyla listelenirse, diğer rengi seçen kullanıcı ürünün gerçek görünümünü göremeden satın alma kararı vermek zorunda kalır; bu durum iade oranını doğrudan artırır. Her varyant görseli, ana görselle aynı açı, aynı ışık ve aynı arka plan kuralına uymalıdır; tutarsız çekim koşulları galeri içinde profesyonel olmayan bir izlenim yaratır.
Beden varyantlarında görsel farkı genellikle gerekmez çünkü aynı ürün farklı ölçülerde üretilir; burada asıl ihtiyaç ölçü tablosunun net ve okunur şekilde galeri sonuna eklenmesidir. Ölçü tablosu görseli teknik olarak ürün fotoğrafı sayılmasa da, kategoriye göre zorunlu tutulabilir; özellikle giyim ve ayakkabı kategorilerinde bu görsel iade oranını azaltan en etkili tek unsurdur.
Varyant sayısı arttıkça dosya adlandırma disiplini önem kazanır. Beş renk seçeneği olan bir üründe her renk için birden fazla açı çekiliyorsa toplam görsel sayısı hızla 20'nin üzerine çıkar. Dosya adı ve alt metin düzeni bu ölçekte hem operasyonel karışıklığı önler hem de görselin doğru ürüne ait olduğunu takip etmeyi kolaylaştırır; urun-kodu-renk-aci.jpg gibi bir şablon, kamera çıktısı orijinal dosya adlarından çok daha sürdürülebilirdir.
Görsel reddedilme nedenleri ve sık yapılan hatalar
Reddedilen görsellerin büyük kısmı aynı birkaç hatadan kaynaklanır. En sık görülen sorun ana görselde beyaz olmayan veya gölgeli, düzensiz bir arka plan kullanmaktır; stüdyo ışığı yeterince homojen değilse beyaz arka plan gri veya sarımsı bir tona kayabilir, bu da otomatik kontrolde reddedilme riski taşır. İkinci sık hata, ürünle birlikte ikinci bir nesnenin (el, cetvel, ambalaj kutusu) ana görselde görünmesidir; bu tür yardımcı nesneler galeri görsellerine bırakılmalı, ana görsel yalnızca ürünü içermelidir.
Üçüncü hata kategorisi filigran ve metin. Bazı satıcılar fotoğrafçıdan gelen dosyanın üzerinde stüdyo logosu veya çekim tarihi damgası olduğunu fark etmeden yükler; bu görseller neredeyse her zaman reddedilir. Yükleme öncesinde her görseli tek tek büyütüp köşelerini kontrol etmek, özellikle dış kaynaklı fotoğraf kullanan satıcılar için gerekli bir adımdır.
Dördüncü sık hata, düşük çözünürlüklü kaynaktan büyütülmüş görsel kullanmaktır. Bir telefonla uzaktan çekilip sonradan kırpılan fotoğraf, kırpma sonrası 1000 piksel sınırının altına düşebilir; sistem görseli kabul etse bile netlik kaybı kullanıcı gözünde hemen belli olur. Bu sorun boyut kuralını teknik olarak ihlal etmez ama görsel kalitesi kontrol listesinin dışında kalan bir başka reddedilme sebebine, düşük görsel kalitesine, yol açar.
Yükleme öncesi hazırlık: format, sıkıştırma ve dosya adlandırma
Sistematik bir hazırlık akışı, tek tek görsel kontrolünden çok daha güvenilirdir. İlk adım orijinal çekimi olabildiğince yüksek çözünürlükte almak; kırpma ve düzenleme sırasında piksel kaybı olacağı için kaynağın büyük başlaması, sonradan büyütmekten her zaman daha güvenlidir. İkinci adım kare orana kırpmak ve ürünü çerçevede doğru oranda konumlandırmak.
Üçüncü adım kaliteyi bozmadan sıkıştırmak. JPEG formatında 80-85 kalite aralığı çoğu ürün fotoğrafı için görünür kayıp yaratmadan dosya boyutunu makul seviyeye indirir. Dördüncü adım dosya adını düzenlemek; kameradan gelen IMG_2024.jpg gibi bir isim yerine ürün kodunu ve varyantı içeren bir isim kullanmak, hem panel içi yönetimi hem de olası görsel arama sinyalini güçlendirir.
Son adım, yüklemeden önce EXIF verisini kontrol etmek. Telefonla çekilen fotoğraflarda konum ve cihaz bilgisi dosya içinde kalabilir; bu bilgi platform tarafında sorun yaratmasa da gereksiz veri taşımanın hiçbir faydası yoktur. Toplu üretim yapan satıcılar için bu beş adımı tek bir dönüştürme betiğine bağlamak, her yeni ürün eklendiğinde aynı kaliteyi tekrar tekrar elle sağlamaktan çok daha güvenilir bir yöntemdir.
Trendyol'un görsel kuralları karmaşık değildir ama detaylıdır; tek bir gözden kaçan nokta, ürün onayını günler geciktirebilir. Beyaz arka plan, kare oran, minimum çözünürlük ve temiz bir kare (metinsiz, filigransız, tek ürünlü) bu kuralların omurgasını oluşturur. Bu dört noktayı sabitleyen bir satıcı, reddedilme oranının büyük kısmını daha yükleme anında ortadan kaldırmış olur.
Katalog büyüdükçe asıl fayda tekil doğru kararlardan değil, tekrarlanabilir bir hazırlık akışından gelir. Çekim, kırpma, sıkıştırma ve adlandırma adımlarını sabit bir sıraya oturtan satıcılar, yeni ürün eklerken aynı soruları tekrar tekrar sormak zorunda kalmaz; kurallar bir kez netleştiğinde iş operasyonel bir rutine dönüşür.